حداثة الأسعار والمواعيد في Routavio
لا تبيع Routavio التذاكر. لذلك فالسعر هنا إما بحث مباشر أُجري لحظة طلبك، أو سعر رأيناه سابقاً وحفظناه مع تاريخه. توضح هذه الصفحة أيهما هو، وماذا تفعل إذا تغيّرت الرحلة.
أسئلة عن الحداثة
هل السعر الذي أراه مباشر أم محفوظ؟
النوعان موجودان ولكل منهما علامة. عندما تختار التواريخ وتضغط على ابحث عن رحلات، نسأل المزوّدين في تلك اللحظة ونعرض ما يعيدونه. السعر في صفحة المسار أو في تقويم الأسعار هو سعر محفوظ مع يوم التحقق منه. السعر الذي جرى التحقق منه خلال آخر 24 ساعة يظهر بجانبه وسم مباشر. وما جرى التحقق منه قبل 1 إلى 14 يوماً يظهر مع يومه. أما الأقدم فيظهر فقط على أنه سعر رأيناه في ذلك اليوم، ولا يُعرض أبداً على أنه السعر الحالي.
كم يمكن أن يكون عمر السعر المحفوظ؟
يعتمد أدنى سعر بارز في صفحة المسار على الأسعار التي جرى التحقق منها خلال آخر 3 أيام إن وُجدت، وإلا على أسعار آخر 14 يوماً. لا نعد بفاصل تحديث واحد لكل المسارات. يُطبع يوم التحقق بجانب السعر فلا يُخفى عمره. في تقويم الأسعار يحتفظ كل سعر بيوم التحقق منه، بما في ذلك سعر كان متصفحك قد حصل عليه في زيارة سابقة.
ماذا لو أُلغيت رحلتي أو تأخرت؟
لا تُصدر Routavio التذاكر ولا تحتفظ بها، لذلك لا نستطيع تعديل حجز أو استرداده. تتولى شركة الطيران والبائع المذكور في تأكيد حجزك تغييرات الجدول والإلغاءات والتأخيرات: تواصل معهما أولاً. قد تتأخر أسعارنا المحفوظة عن تغييرات اللحظة الأخيرة، فتأكد من الرحلة والسعر في صفحة البائع قبل الدفع.
هل عليّ إدخال رحلتي من جديد في موقع الشريك؟
غالباً لا. ينقل رابط Book مسارك وتاريخي الذهاب والعودة وعدد المسافرين إلى بحث البائع، وكذلك لغتك وعملتك إذا كان البائع يدعمهما. ستدخل هناك أسماء المسافرين وبيانات الاتصال والدفع، لأن التذكرة تُباع هناك.
لماذا قد يعرض البائع سعراً مختلفاً؟
يعرض البائع سعره لحظة تفتح صفحته. تتحرك الأسعار وتنفد المقاعد، وقد يكون السعر الذي حفظناه عمره ساعات أو أياماً. اعتبر السعر في صفحة البائع هو المعتمد.